售前技术支持
我们的售前技术支持团队由经验丰富的工程师组成，他们致力于了解您的项目需求并为您提供全面的技术解决方案。我们的服务包括但不限于：
-
设备选择
+根据您的项目要求、现场条件和具体需求，我们将推荐最合适的设备，例如有源电力滤波器（AHF）、静止无功发生器（SVG）等，以确保您的系统稳定运行和性能。 -
系统接线图设计
+我们的工程师将根据您的设备配置设计最合适的系统接线图，确保您的设备安全运行和最高效率。 -
物理尺寸规划
+根据您的现场情况和设备布局需求，我们将提供合适的安装建议和机柜设计，以方便设备的安装和使用。
售后服务
我们提供完善的售后服务，包括：
● 免费维修服务：我们提供强大的保修，涵盖所有设备维修，包括保修期内的检查、调整和修理，确保您的设备完美运行，无需任何额外费用。
● 更换服务：根据设备的使用情况和故障程度，我们可能会提供更换服务，以确保您的设备始终处于最佳状态。
● 远程支持：我们的技术团队可以提供远程支持，通过电话或在线工具帮助您解决设备问题。
我们提供全面的培训服务，包括：
● 设备操作培训：我们为用户、工程师、现场操作人员提供设备操作培训，包括设备的基本操作、高级功能的使用等等。
● 设备维护培训：我们提供设备维护培训，包括设备的日常维护、故障排除、零件更换等，以帮助您和您的团队更有效地使用和维护设备。
● 定制培训：根据您的具体需求，我们可以提供定制化的培训服务，包括特定设备的操作和维护、特定场景的解决方案等。
● 产品升级：我们不断优化产品，提供低压各电压等级的SVG及AHF，同时支持50Hz和60Hz网络，同时兼容3P3W和3P4W电网。
● 技术升级：我们的研发团队时刻关注电力电子技术的最新发展，通过不断的研究和开发，将最新的技术成果运用到我们的产品中。
● 设备升级：我们提供设备升级服务，包括硬件升级和软件更新，以提高设备的性能和效率。
● 升级通知：当我们的产品有新的升级或更新时，我们会及时通知您，以确保您能享受到最新的技术成果。
01